Escolha qual opção se adequa melhor à realidade da sua família e tenha urgência para se sentir em paz. Contrate a sua melhor opção.

SAIBA MAIS SOBRE A ASSISTÊNCIA FUNERAL

O serviço de Assistência Funeral tem como objetivo, a realização do funeral do Segurado falecido de acordo com o padrão de serviço contratado. Esta proposta de contratação contempla o serviço de Assistência Funeral conforme descrito abaixo:

Modalidade Individual

· Segurado principal
· Padrão de Serviço: Funeral equivalente a R$ 5.000,00
· Limite de Idade: O limite de idade do Segurado Principal e do cônjuge é de 69 anos de idade na adesão ao produto

Modalidade Familiar

·Segurado Principal, cônjuge, pais, sogro, sogra e filhos (conforme descritos abaixo)
· Padrão de Serviço: Funeral equivalente a R$ 5.000,00
· Limite de Idade: O limite de idade do Segurado Principal e do cônjuge é de 69 anos de idade na adesão ao produto e adesão ao produto e pais, sogro, sogra com até 79 anos de idade na adesão. O limite de idade para adesão ao serviço será determinado na proposta de contratação. Serão aceitos filhos até 21 anos de idade ou até 24 anos de idade quando estiver cursando nível universitário ou ainda, filhos dependentes do Segurado (pai ou mãe) quando for portador de deficiência que o torne inimputável independentemente da idade ou deficiência dos filhos, desde que em conformidade com o regulamento do Imposto de Renda.

Serviço de Assistência

Na hipótese da ocorrência de óbito do Segurado e após a liberação do corpo pelos órgãos competentes, um membro da família ou um porta voz devidamente credenciado deverá contatar a Central de Atendimento através do número 30036773 (Capitais ou Regiões Metropolitanas) ou 0800 098 0549 (demais localidades), comunicando o falecimento.

Após a Prestadora conferir as informações, comunicará a funerária credenciada ou autorizada no município, para que seja providenciado tudo que for necessário para a execução do funeral.

Vigência

A duração da garantia dos serviços de assistência fica limitada à vigência da apólice de seguro comercializada pela Seguradora.

Abrangência

Os serviços de assistência funeral terão extensão em todo o território brasileiro.

Benefícios

Os custos dos serviços descritos correrão por conta exclusiva da Prestadora de Serviços que arcará integralmente com todas as despesas decorrentes da assistência funeral, limitados os gastos de acordo com o plano contratado. Os valores que excederem os limites estabelecidos serão de responsabilidade da família.
 

Perguntas e Respostas

•  QUAL O PRAZO PARA ATENDIMENTO APÓS A ADESÃO DA ASSISTÊNCIA FUNERAL?

  Após a adesão a Assistência Funeral, o usuário receberá imediatamente sua carteira, condições gerais, catálogo de benefícios (para os cartões "Toda Hora" e "Toda Hora Plus") e o boleto de pagamento (para quem optou pela adesão via boleto).

  A carência será de 30 dias úteis.

  Após 35 (trinta e cinco) dias receberá o certificado com todas as coberturas em seu e-mail cadastrado no ato da adesão.

•  ATRASEI O PAGAMENTO E NECESSITO DE ASSISTÊNCIA FUNERAL, TEREI DIREITO MESMO PAGANDO NO DIA DA SOLICITAÇÃO?

  Não, infelizmente você não terá direito ao atendimento mesmo pagando no dia da solicitação. Quando ocorrer atraso no pagamento, o reestabelecimento dos benefícios ocorre 1 (um) dia após a confirmação bancária.
  Por exemplo: ocorre um falecimento e a mensalidade está atrasada, mesmo efetuando o pagamento no dia do falecimento, o atendimento não será autorizado, pois ocorreu entre o dia do vencimento não pago e a confirmação da baixa bancária. Portanto, sugerimos que mantenha o seu benefício rigorosamente em dia para não ter riscos.

  
  Caso não ocorra o pagamento em até 15 dias após o vencimento, o seu cartão será cancelado.

•  QUEM PODE ADQUIRIR ASSISTÊNCIA FUNERAL?

  Para todas as Assistências, Funerais, o limite de idade do Segurado Principal e do cônjuge é de 69 anos na adesão. O limite de idade dos pais, do sogro e da sogra é de 79 anos na data da adesão.
  Serão aceitos filhos de até 21 anos ou até 24 anos quando estiver cursando nível universitário ou ainda filhos dependentes do Segurado (pai ou mãe) quando for portador de deficiência que o torne inimputável, independentemente da idade ou deficiência, desde que em conformidade com o regulamento do Imposto de Renda.
  As coberturas de Acidente Pessoal, Assistência Automóvel e Moto e Assistência Residencial são somente para o Titular do Cartão. 

  Para todas as situações, as condições contratuais deverão ser respeitadas.

•  COMO FALAR COM A ASSISTE VOCÊ CORRETORA?

  Em casos de dúvidas para adquirir, sugestões ou reclamações, contate-nos:

  WhatsApp da Assiste Você Corretora (21) 99987.6867

  Para acionar os benefícios das Assistências, ligue:

  Capitais e Regiões Metropolitanas: SAC 3003.6773

  Demais localidades:  SAC 0800 709 8059

•  COMO FAÇO PARA TER ACESSO À ÁREA DO CLIENTE?

  Após realizar a adesão você poderá acessar a ÁREA DO CLIENTE digitando o seu CPF nos campos LOGIN e SENHA, devendo alterá-la após o primeiro acesso.

•  PRECISO INFORMAR OS DADOS DOS MEUS DEPENDENTES AO ADQUIRIR A ASSISTÊNCIA FUNERAL FAMILIAR?

  Não será necessário, pois no momento da utilização, nos casos de sinistro, a Central de Atendimentos da Previsul Seguradora solicitará os documentos necessários para validação do grau de parentesco.

  Cobertura para sepultamento ou cremação. A tarifa de exumação, se cobrada de forma antecipada pelos cemitérios, não terá cobertura por não fazer parte do sepultamento.
  
  Não haverá reembolso para serviços contratados diretamente pelo cliente, devendo o mesmo entrar em contato com a Central de Atendimentos da Previsul Seguradora.

Nossa Missão

Proporcionar tranquilidade e acesso a serviço de excelência para toda a família, com custo justo para todos.